为深入贯彻落实退役军人优抚保障政策,切实解决退役军人及优抚对象看病就医、政策知晓等急难愁盼问题,进一步提升尊崇军人、关爱老兵的服务质效,10月28日,省第二退役军人医院巡回医疗队深入井研县开展巡回医疗服务。井研县同步启动“政策暖兵心·服务见真情”专项活动,以“医疗巡诊+政策直达”双线服务模式,为辖区广大退役军人和优抚对象送上精准、暖心、务实的惠民服务。
本次巡回医疗活动精准聚焦退役军人、老复员军人、残疾军人、烈属等重点优抚群体。省第二退役军人医院抽调内科、康复科、中医科等多学科骨干专家组成专业医疗团队,下沉基层一线开展公益诊疗服务。活动现场秩序井然,医护团队细致为前来咨询问诊的老兵开展血压血糖检测、体格检查、慢性病复诊、康复评估等基础诊疗服务,耐心询问身体状况、既往病史、用药情况,针对老年常见病、慢性病、骨关节损伤、术后康复等问题一对一给出个性化诊疗方案和居家养护指导。同时,现场普及健康养生、慢病管理、合理用药知识,免费提供健康咨询服务,让基层退役军人在家门口就能享受到省级优质、便捷、专业的医疗资源,真正实现从“老兵跑远路看病”到“专家下沉送医上门”的转变。
借着省级巡回医疗的良好契机,井研县退役军人事务部门同步开展“政策暖兵心·服务见真情”主题服务活动,设立政策咨询服务专区,将优抚政策宣讲与便民服务深度融合。工作人员围绕退役军人最关心、最贴近生活的20类服务对象政策和4类综合政策展开讲解,针对群众提出的各类疑问,现场答疑解惑、逐条细致回应,手把手指导业务办理流程,面对面收集老兵诉求与意见建议,现场受理登记各类服务需求,打通政策落地“最后一米”。
此次双线联动服务活动,既是优质医疗资源下沉基层的务实举措,也是井研县深耕拥军优属、做实做细退役军人服务保障的生动实践,有效解决了退役军人就医不便、政策不熟、诉求难办等实际问题,切实把惠兵政策、健康服务、尊崇关爱送到老兵心坎上。
下一步,井研县将持续常态化开展“政策暖兵心·服务见真情”系列活动,持续深化退役军人精细化、暖心化、常态化服务,主动对接省级优质医疗和服务资源,聚焦退役军人所思、所想、所盼,不断丰富服务载体、优化服务举措、畅通服务渠道,用心用情用力解决退役军人急难愁盼,持续增强广大退役军人和优抚对象的获得感、幸福感、荣誉感。